Tužibaba na probleme sa kupnjom karata za uzvrat. Nikad pameti sa tim članarinama i pretplatama. Jedna je pročitana a jedna nije jer je u osnovi ko prva.

Ma smiješni su.
Kupujem prekjučer karte sebi i frendu, on mi je poslao fotku pretplate.
I dam to na uvid - kaže ona treba i članska.
Pa koji k. treba i članska ako vidiš iskaznicu, šta je nemoguće imati povezan sustav pa da vidiš podatke od člana, pretplatnika, korisnika itd...

i meni su složili kažin na kućici prekčera, nisam htio ništa pisati ali malo mi je trebalo da uđem u "kućicu"
tolika nakupina "pravila" koje logički pobijaju jedan drugog i onda ta pravila još tumače studentice iza monitore..
blah 

Ja sam dobio već prodano mjesto kad sam ga kupio preko neta.

..je..te ja kupujem pretplatu više od 20 g. još sa Kantride, član sam 10 g. i nikada nisam imao problema..po vama ja nisam normalan..

meni su tražili fizičku člansku iskaznicu za djecu koju mi nisu nikada dali jer me druga studentica prije mjesec dana uvjeravala da je to tako jer dječje traju do 16 godina pa mi ne treba jer je online i to vrijedi
i onda me je druga prekčera tražila 5 eura po iskaznici za ponovno printanje članskih jer sam ih ja "izgubio" a to šta ona vidi iskaznicu online njoj ništa ne vrijedi

ja sam izgubio člansku iskaznicu, ja koji od 88me nisam bacio ništa na čemu je grb NK Rijeke, jbt ja čuvam omot od fckng kikirikija jer ima grb
prebacilo me 

Quote from: ri5gile on 28.07.2023, 11:28meni su tražili fizičku člansku iskaznicu za djecu koju mi nisu nikada dali jer me druga studentica prije mjesec dana uvjeravala da je to tako jer dječje traju do 16 godina pa mi ne treba jer je online i to vrijedi
i onda me je druga prekčera tražila 5 eura po iskaznici za ponovno printanje članskih jer sam ih ja "izgubio" a to šta ona vidi iskaznicu online njoj ništa ne vrijedi

ja sam izgubio člansku iskaznicu, ja koji od 88me nisam bacio ništa na čemu je grb NK Rijeke, jbt ja čuvam omot od fckng kikirikija jer ima grb
prebacilo me 

Haha, mislim da sam bio prozor do tebe i također me trazila clansku za djecu.
Ja stvarno ne kuzim kako oni nakon 10 godina ne mogu rijesit osnovne stvari.

mosa bavlju 

Ja sam kupio online ukaznicu za Evropsku doma.
Male poteškoće ali uspjeh.

Quote from: moreplovac on 28.07.2023, 14:42Ja sam kupio online ukaznicu za Evropsku doma.
Male poteškoće ali uspjeh.

Ja bas nisam imao nikakvih poteškoća. Bilo gotovo sve u 3 klika. Upisivanje kodova prošlo bez problema.

Quote from: Marin_ri on 28.07.2023, 14:49

Quote from: moreplovac on 28.07.2023, 14:42Ja sam kupio online ukaznicu za Evropsku doma.
Male poteškoće ali uspjeh.

Ja bas nisam imao nikakvih poteškoća. Bilo gotovo sve u 3 klika. Upisivanje kodova prošlo bez problema.

Baš sa tim kodovima sam imao problema ali riješilo se.

Vidim da su konačno i u klubu stavili tablicu cijena ulaznica gdje se vidi koliko je pojedinačna karta povoljnija kroz pretplatu. 
Kao zimska služba su...svake sezone ih snijeg (pretplate) iznenadi, ali se s vremenom saberu.   
Ali treba ih i pohvaliti kad nešto dobro naprave.

A izgleda da čitaju forum i dobre sugestije primjenjuju. Pohvalno!

Recimo kad nazoveš u vezi rješavanja problema ili tako nešto su ful susretljivi, stvarno top. Grešaka će uvijek biti ali ako postoji volja za rješavanjem to je odlično.

Napisao sam na hoću ri pa ću i ovdje... meni je neshvatljivo da si ti u 10 godina od uvođenja te internet prodaje i cijelog tog novog sustava i dalje na početku... i dalje "software ne radi", i dalje se muče sa bazom podataka članova i pretplatnika i ne mogu naći članove u toj bazi podataka. I dalje puno ljudi ne dobije iskaznice na adresu, i dalje puno ljudi ne može pristupit aplikaciji ili ona ima bugove. I dalje na šalterima oni ni sami neznaju šta rade.

Evo, jedino mi je to nejasno. Ja uredno kupit pretplatu i člansku svake godine i znam zaobići te neke probleme i nisam živac pa se potrudim sam odraditi nešto, ali ima puno ljudi koji nisu "mladi", koji nisu informatički pismeni... jednostavno taj ticketing stoji na polazišnoj točki već godinama , a usudio bi se reći da čak i nazaduje.

Pa da klub nema najobičniju EXCEL tablicu sa članovima i pretplatnicima gdje ćeš u SEARCH upisat prezime pa će ti izbacit ako čovjek postoji kao član i pretplatnik.
Nemali broj puta su prodavači rekli kako "nemaju uvid u popis članova"... WTF?!?!

Uglavnom, ticketing HNK Rijeke je na razini ljetnog studentskog turnira u Badmintonu na kampusu i žalosno je da se to u 10 godina nije pomaklo sa mrtve točke, a zaista ne treba neka prevelika mudrost, ne treba biti haker, ne treba imat software od milijun eura...